zarządzanie jakością
Wydarzeniem potwierdzającym wkroczenie na drogę wdrażania skutecznych i uznanych w świecie standardów zarządzania stało się uzyskanie certyfikatu ISO 9001 przez firmę FOSFAN S.A. System zarządzania jakością w FOSFAN S.A. został wdrożony w roku 2001, audit certyfikacyjny przeprowadziła w listopadzie 2001 r. firma DEKRA ze Stuttgartu. Udzielenie certyfikatu nastąpiło dnia 1 lutego 2002 r. Firma FOSFAN S.A. posiada certyfikat potwierdzający wdrożenie oraz skuteczne utrzymanie i doskonalenie systemu zarządzania jakością zgodnego z normą EN ISO 9001:2008.
System obejmuje kompleksowo całą działalność Spółki, tj. produkcję związków chemicznych nieorganicznych; nawozy rolnicze i ogrodnicze oraz przeładunki portowe i konfekcjonowanie chemikaliów. Dla uzyskania oczekiwanych efektów oraz założeń wynikających z Polityki Jakości i wymagań normy wszelkie działania i związane z nimi zasoby zarządzane są jako zbiór powiązanych ze sobą procesów. Wyróżnia się następujące procesy: obsługa klienta, zakupy, produkcja i usługi, serwis, zarządzanie zasobami ludzkimi i utrzymanie ruchu oraz procesy systemowe.Ważnym elementem systemu zarządzania jakością w firmie FOSFAN S.A. jest własne laboratorium chemiczne kontroli jakości surowców, półproduktów i wyrobów gotowych.
Zgodnie z planem w latach 2005, 2008 i 2011 System Zarządzania Jakością został poddany kolejnym certyfikacjom. Audit zewnętrzny przeprowadzała firma DEKRA Certification. Pozytywny wynik auditu pozwolił na przedłużenie ważności certyfikatu na kolejne lata, do 20.03.2014 r.
W roku 2008 System Zarządzania Jakością w firmie FOSFAN S.A. został wyróżniony tytułem Laureata oraz Srebrnym Godłem w kategorii QI ORDER - system zarządzania najwyższej jakości przyznanym Spółce FOSFAN S.A. przez Forum Jakości Quality International.
